Le dossier est-il vraiment sans réponse ou souhaitiez-vous plutôt valider le dossier ?
Information :
Passez le dossier en "Sans réponse" s'il nécessite une relance ou une attente de retour. S'il est traité et terminé, choisissez "Valider le dossier".
Vous n'avez pas renseigné de numéro de commande. N'y a-t-il vraiment aucun numéro de commande lié à ce dossier ?
Rappel important :
S'il existe deux numéros de commande, veuillez en fournir tout de même un dans le champ prévu et écrire malgré tout les deux numéros de commande au complet dans la note explicative.
Action critique
Attention : Remplacement complet
La restauration remplacera toutes les données actuelles par celle contenue dans le fichier JSON sélectionné.
Accès réservé à l'équipe SAV Lille
Lunettes Pour Tous — Faidherbe
Chargement de l'équipe...
En Attente
Sans réponse
Recommandes
Rec. Manuelle
Dossiers
Total Validés
| Statut | Type / Motif | Date d'ajout | N° Commande | Notes / Explications | Chargé SAV | Actions |
|---|
Que souhaitez-vous faire avec ce numéro de commande ?
Que souhaitez-vous faire avec les dossiers affichés actuellement ?
Équipe SAV, sous-catégories et sauvegardes de la base.
Vue globale récapitulative par collaborateur.
Ce dossier sera envoyé dans l'onglet Corbeille.
Voulez-vous vraiment supprimer DÉFINITIVEMENT ce dossier ?
Cette action est irréversible.